14 Şubat operasyonu normal bir iş gününün büyütülmüş hali değildir. Sipariş kabulünden kurye çıkışına kadar her aşamanın önceden kapasiteye bağlanması gerekir.
Sipariş kotası belirleyin
Her teslimat bölgesi ve saat aralığı için gerçek kapasitenize uygun limitler oluşturun.
Ürün gamını sadeleştirin
Yoğun günde hazırlanması zor ürünleri azaltıp en hızlı üretilebilen koleksiyona ağırlık verin.
Kurye planını önceden yapın
Kuryeleri bölge bazında gruplayın ve teslimat rotalarını sipariş saatleriyle birlikte planlayın.
VIP teslimatı ayrı yönetin
Tam saat teslimatlar normal rotadan ayrılmalı ve ek kapasite maliyeti fiyatlandırılmalıdır.
Müşteriye otomatik bilgi verin
Sipariş alındı ve kurye çıktı mesajları destek hattındaki 'siparişim nerede?' yükünü azaltır.
Sorun senaryosu hazırlayın
Adres bulunamaması, alıcının yerinde olmaması ve yoğun trafik gibi durumlarda ekibin izleyeceği yolu önceden belirleyin.
Bu önerileri kendi mağazanızın teslimat kapasitesi, ürün yapısı ve müşteri profilinize göre uyarlayın. Yazılım tarafında mümkün olduğunca tekrarlanan operasyonları otomatikleştirmek zaman kazandırır.
